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¿Por qué no puedo ver todos mis productos / feed de datos en Canva?
¿Por qué no puedo ver todos mis productos / feed de datos en Canva?

Hay varias razones por las que esto puede estar ocurriendo

Actualizado hace más de una semana

¿Te falta alguno de tus productos en Canva una vez que has conectado correctamente tu fuente de datos?

Es posible que te falten algunos o la mayoría de tus productos dentro de Canva. Esto puede deberse a varias razones que puedes ver a continuación:

  • Es posible que aún estés en el plan gratuito DataPocket, que tiene un acceso limitado a tus productos.

  • Es posible que tengas un plan de pago que aún no cubra todo tu límite de artículos y, por lo tanto, te recomendaríamos actualizar tu plan.

  • Un problema técnico, si crees que estás experimentando un problema de sincronización después de revisar el estado de tu suscripción, por favor ponte en contacto con nosotros a través de nuestro centro de ayuda. Estaremos encantados de ayudarte.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?