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¿Por qué no puedo ver todos mis productos / feed de datos en Canva?
¿Por qué no puedo ver todos mis productos / feed de datos en Canva?

Hay varias razones por las que esto puede estar ocurriendo

Actualizado hace más de 7 meses

¿Te falta alguno de tus productos en Canva una vez que has conectado correctamente tu fuente de datos?

Es posible que te falten algunos o la mayoría de tus productos dentro de Canva. Esto puede deberse a varias razones que puedes ver a continuación:

  • Es posible que aún estés en el plan gratuito DataPocket, que tiene un acceso limitado a tus productos.

  • Es posible que tengas un plan de pago que aún no cubra todo tu límite de artículos y, por lo tanto, te recomendaríamos actualizar tu plan.

  • Un problema técnico, si crees que estás experimentando un problema de sincronización después de revisar el estado de tu suscripción, por favor ponte en contacto con nosotros a través de nuestro centro de ayuda. Estaremos encantados de ayudarte.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?