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PREGUNTAS FRECUENTES
36 artículos
¿A qué tipo de datos accede DataPocket cuando se conecta a mis sistemas?
¿Comparte DataPocket mi información con terceros?
¿Cómo garantiza DataPocket la seguridad y privacidad de mis datos?
¿Guarda DataPocket información sobre tarjetas de crédito o pagos?
¿Qué nivel de acceso tiene DataPocket a mi fuente de datos?
¿Por qué no puedo ver todos mis productos / feed de datos en Canva?
¿Por qué no recibo el código de recuperación para recuperar mi contraseña?
Qué es y cómo se utiliza un código promocional
¿Qué medidas de seguridad aplican a los pagos?
Gestión de suscripciones
¿Por qué tengo acceso limitado a mis datos / artículos?
¿Qué ocurre si conecto una fuente de datos incorrecta?
¿Por qué DataPocket no se sincroniza desde la herramienta de diseño a mi feed de productos o datos?
¿Funciona el proceso de conexión de datos aunque cierre DataPocket?
Quiero autosincronizar mi contenido CSV con DataPocket para utilizarlo en Canva, ¿es posible?
¿Por qué tarda tanto en conectarse mi fuente de productos/datos?
¿Puedo crear en lote con DataPocket?
¿Afectará la conexión a mi sitio actual?
¿Puedo conectar varios feeds de datos o productos a una misma cuenta de DataPocket?
¿Qué ocurre si elimino un producto del backend de mi eCommerce?
¿Existe alguna guía sobre cómo utilizar su API?
¿DataPocket sobrescribe mis feeds de productos de comercio electrónico o mis feeds de datos?
¿Cuáles son las muestras dentro de mi organización?
¿Qué tipo de asistencia incluye el plan de pago?
¿Cómo funciona la facturación del plan de pago?
¿Se requiere un contrato o compromiso para el plan de pago?
¿Puedo gestionar varias fuentes de datos en la misma cuenta?
¿Cuál es la fuente de datos de la API?
¿Puedo pasar al plan de pago en cualquier momento?
¿Cuáles son las ventajas del plan de pago frente al plan gratuito?
¿Qué tipo de datos puedo utilizar?
¿Cómo puedo conectar mi propia fuente de datos?
¿Cómo puedo recuperar mi contraseña?
¿DataPocket ofrece una versión demo/gratuita?
¿Cómo puedo eliminar una fuente de datos?
¿Puedo compartir mi cuenta DataPocket con mi equipo?